WaSaaS
Platform e-commerce yang didukung integrasi AI WhatsApp. Memungkinkan bisnis mengelola toko online, memproses pesanan, dan berinteraksi dengan pelanggan melalui percakapan WhatsApp otomatis.
Masalah
Usaha kecil dan menengah kesulitan mengelola volume pertanyaan dan pesanan pelanggan yang tinggi yang masuk melalui WhatsApp bersamaan dengan pengaturan e-commerce tradisional mereka.
Solusi
Membangun solusi SaaS terpadu yang menjembatani operasi e-commerce dengan otomasi WhatsApp bertenaga AI, memungkinkan pemrosesan pesanan dan dukungan pelanggan instan.
Tech Stack
Next.jsNestJSPostgreSQLRedisTypeScriptDocker
Dampak & Hasil
1
Mengotomatiskan 80% pertanyaan layanan pelanggan rutin
2
Mengurangi waktu pemrosesan pesanan dari 2 jam menjadi 10 menit
3
Meningkatkan skor kepuasan pelanggan sebesar 30%
Peran
Full Stack Developer
Durasi
5 bulan
wasaas.mfah.me