Merdu.id
Platform SaaS multi-tenant untuk integrasi WhatsApp Business. Fitur meliputi manajemen pesan, broadcast, chatbot, payment gateway QRIS, dan load balancing multi-server untuk performa tinggi.
Masalah
Bisnis kesulitan mengelola banyak akun WhatsApp secara efisien, menyebabkan lead yang terlewat dan waktu respons layanan pelanggan yang buruk.
Solusi
Membangun platform SaaS multi-tenant terpusat yang menyatukan komunikasi WhatsApp dengan kampanye broadcast otomatis, chatbot bertenaga AI, dan manajemen pesan real-time.
Tech Stack
NestJSNext.jsPostgreSQLRedisTypeScriptDocker
Dampak & Hasil
1
Mengurangi waktu respons rata-rata sebesar 40%
2
Memungkinkan 500+ bisnis untuk meningkatkan jangkauan pelanggan
3
Memproses lebih dari 1 juta pesan per bulan dengan uptime 99,9%
Peran
Full Stack Developer
Durasi
6 bulan
merdu.id